POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE COOPERATIVA VAIRA – SAPORI DAL GARGANO
LA PROTECTION DE VOTRE VIE PRIVÉE EST L’UNE DE NOS PRINCIPALES PRIORITÉS
Cooperativa Vaira – Sapori Dal Gargano dont le siège social est situé en Rue Dei Faggi 1, 71010 Carpino (FG), Italie – Numéro de TVA IT04519530713 – adresse e-mail: vair@saporidalgargano.it (ci-après “Cooperativa Vaira”) s’engage en permanence à protéger la confidentialité en ligne de ses utilisateurs.
Ce document vous permettra de prendre connaissance de notre politique de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles sont gérées lorsque vous utilisez nos services et vous permettra, le cas échéant, de donner votre consentement explicite et éclairé au traitement de vos données personnelles dans les sections du site où il vous est demandé de fournir des données personnelles. Nous vous rappelons que dans les différentes sections du site web saporidalgargano.it (ci-après dénommé « Site ») où nous collectons vos données personnelles, des informations spécifiques sont publiées conformément à l’article 13 du règlement UE 2016/679 (ci-après dénommé « Règlement ») que vous devez lire avant de fournir les données demandées. Les informations et les données que vous fournissez dans le cadre de votre inscription aux différents services de saporidalgargano.it seront traitées conformément aux dispositions du Règlement et aux obligations de confidentialité qui inspirent l’activité de la Cooperativa Vaira.
Conformément aux dispositions du Règlement, les traitements effectués par Cooperativa Vaira seront basés sur les principes de licéité, de loyauté, de transparence, de limitation des finalités et de la conservation, de minimisation des données, d’exactitude, d’intégrité et de confidentialité. Cooperativa Vaira s’engage à protéger la vie privée de tous les utilisateurs qui utilisent ses services. La présente politique de confidentialité informe l’utilisateur des politiques et pratiques en matière de collecte, de traitement, de stockage, de transfert, d’utilisation, de protection et de divulgation des informations que nous pouvons recueillir via notre site web (www.saporidalgargano.it) et tout sous-domaine ou site web de Cooperativa Vaira.
Avant d’accéder à notre site, l’utilisateur sera invité à donner son autorisation et son consentement en acceptant les conditions générales de la présente politique de confidentialité de Cooperativa Vaira et en consentant à la collecte, à l’envoi (le cas échéant) et au traitement des informations le concernant, comme décrit dans le présent document, conformément aux lois sur la protection des données. La collecte, l’utilisation, le traitement, le stockage, le transfert et la divulgation des informations personnelles de l’utilisateur (ci-après définies) seront limités aux conditions sur la base desquelles l’utilisateur donne son autorisation à Cooperativa Vaira. Cooperativa Vaira s’engage à respecter toutes les lois spécifiques à chaque pays en matière de confidentialité des données, y compris les clauses contractuelles types de l’UE, les contrats types/accords de transfert, les déclarations et politiques de confidentialité et les enregistrements spécifiques à chaque pays, le cas échéant. La présente déclaration de confidentialité des données s’applique au site web www.saporidalgargano.it de Cooperativa Vaira.
Collecte des informations personnelles des utilisateurs
Les données personnelles peuvent être utilisées pour identifier, directement ou indirectement, la personne à laquelle les informations se rapportent. Les informations que nous pouvons recueillir auprès de l’utilisateur comprennent son nom, son adresse postale, son numéro de téléphone, son adresse électronique, ses préférences de contact, sa profession, ses données d’accès (numéro de compte, mot de passe), ses préférences en matière de marketing, ses informations de compte sur les réseaux sociaux et, le cas échéant, son adresse IP. Cooperativa Vaira ne collectera aucune information personnelle vous concernant, sauf si vous choisissez volontairement de nous les fournir ou de les fournir à nos partenaires (par exemple pour vous abonner à la newsletter, obtenir des livres blancs, participer à des enquêtes, générer des téléchargements de produits, vous inscrire à des événements marketing, des promotions ou des candidatures à des emplois) en donnant votre consentement explicite. Vous pouvez toutefois retirer votre consentement à tout moment.
Le responsable du traitement des données est Mme Raffaella Vaira, que vous pouvez contacter pour exercer vos droits, ainsi que pour recevoir toute information relative à ceux-ci et/ou à la présente note d’information, en envoyant un e-mail à l’adresse vair@saporidalgargano.it ou en appelant le numéro +39 328 2557977.
Utilisation des informations personnelles
Lorsqu’un utilisateur nous fournit volontairement ses informations personnelles, celles-ci sont utilisées pour envoyer des détails sur nos services, traiter les commandes, créer un compte, fournir une assistance à la clientèle, répondre à une question spécifique, offrir la possibilité de participer à des concours, s’inscrire à des cours, gérer une candidature à un emploi ou donner accès à des informations ou des offres supplémentaires. Nous utilisons également les informations que nous recueillons pour améliorer le contenu et la convivialité de nos portails, informer les clients des mises à jour de notre portail et de nos produits, et contacter les clients à des fins de marketing et de vente, y compris les renouvellements, en fonction des besoins et des intérêts spécifiques du client.
Divulgation à des tiers
Afin de soutenir et d’améliorer la relation avec le client, Cooperativa Vaira peut stocker, traiter ou partager des informations personnelles avec nos partenaires et affiliés dans le monde entier afin d’exécuter une fonction ou de réaliser une transaction liée à l’achat d’un produit Cooperativa Vaira. L’entreprise fait également appel à ses partenaires et affiliés dans le monde entier pour fournir des produits en son nom. Afin de fournir ces produits à l’utilisateur, il est nécessaire d’obtenir son consentement explicite pour partager ses informations personnelles avec eux. Les tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles sont liés par toutes les lois pertinentes et applicables en matière de confidentialité des données, par les conditions de confidentialité et par la politique de confidentialité de Cooperativa Vaira.
Cooperativa Vaira peut également partager des informations récapitulatives non personnelles avec des partenaires et des affiliés dans le monde entier. Si Cooperativa Vaira partage des informations avec un partenaire ou un affilié, elle le fait avec le consentement explicite de l’utilisateur et garantit que tous les partenaires ou affiliés dans le monde entier qui reçoivent des informations les protègent avec le même soin et les mêmes politiques que l’entreprise. Aux fins de la présente politique de confidentialité, les informations non personnelles combinées à des informations personnelles sont traitées comme des informations personnelles. Il existe des situations dans lesquelles Cooperativa Vaira peut être tenue de divulguer des informations personnelles en vertu de la loi, d’une procédure judiciaire, d’un litige et/ou de demandes émanant d’autorités publiques et gouvernementales. Cooperativa Vaira peut également divulguer les informations personnelles de l’utilisateur à des fins d’enquêtes liées à des menaces pour la sécurité nationale, de conformité avec les demandes des forces de l’ordre ou d’autres questions d’intérêt public, ou lorsqu’elle estime que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire respecter nos conditions générales ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs.
Limitation des finalités
Cooperativa Vaira collectera, utilisera ou divulguera les informations personnelles fournies par l’utilisateur aux fins communiquées, sauf si la divulgation implique une utilisation des informations personnelles à des fins supplémentaires liées à l’objectif initial, que ce soit pour préparer, négocier et d’appliquer un contrat avec l’utilisateur, soit exigée par la loi ou par une autorité gouvernementale compétente, soit nécessaire pour établir ou soutenir une action en justice ou la défense contre une action en justice, soit nécessaire pour prévenir la fraude ou d’autres activités illégales.
Cookies et autres technologies
Le site saporidalgargano.it de la Cooperativa Vaira, les publicités, les e-mails et les services en ligne de l’entreprise peuvent utiliser certaines technologies de collecte automatique de données telles que les cookies et les pixels invisibles pour collecter des données, y compris des informations personnelles, relatives à l’utilisateur lorsqu’il utilise nos portails, nos services et lorsqu’il interagit avec nous. La collecte de données sur l’utilisateur nous aide à comprendre son comportement, à vérifier ses recherches sur le web et les pages visitées sur nos portails. Les portails de la Cooperativa Vaira utilisent des cookies pour distinguer un utilisateur d’un autre, afin de lui offrir une expérience optimale lorsqu’il navigue sur notre site web et de rendre son expérience de navigation plus agréable. Un cookie est une information stockée sur le disque dur de l’ordinateur par le navigateur web utilisé. Lorsque l’utilisateur visite www.saporidalgargano.it, notre serveur reconnaît le cookie, ce qui nous fournit des informations sur la dernière visite de l’utilisateur. De nombreux navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais il est toujours possible de modifier leurs paramètres pour désactiver leur acceptation automatique. Si vous choisissez de ne pas utiliser les cookies, vous risquez de rencontrer des restrictions de navigation et de ne pas voir certaines informations de notre site web. Cooperativa Vaira se conforme aux réglementations mondiales, y compris la directive européenne sur les cookies.
Conservation des informations personnelles
Cooperativa Vaira s’engage à faciliter la tâche des utilisateurs en tenant à jour leurs informations personnelles et leur demande de nous aider à préserver l’exactitude des données fournies. Les informations personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf si la loi l’exige ou le permet.
Préférences de communication et abonnement
L’utilisateur a la possibilité de déterminer quelles informations il recevra de la part de Cooperativa Vaira concernant les produits et services, ainsi que la manière dont ces informations seront reçues. Si l’utilisateur ne souhaite plus recevoir d’e-mails marketing et/ou non liés à des transactions de notre part, il peut modifier les paramètres correspondants en envoyant un e-mail à vair@saporidalgargano.it. Nous tenons à souligner que cette disposition ne s’applique pas aux e-mails relatifs aux transactions liées à la relation commerciale des utilisateurs avec Cooperativa Vaira. Si l’utilisateur choisit de ne pas fournir certaines informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre de manière complète ou adéquate à ses questions, ni de lui fournir des mises à jour et/ou des informations sur nos produits et services. Vous pouvez toutefois choisir de ne plus recevoir certaines communications à tout moment en mettant à jour la page de vos préférences d’abonnement, en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans chaque e-mail. Nous continuerons toutefois à utiliser vos informations personnelles uniquement pour vous envoyer des communications importantes concernant vos achats et les modifications apportées à nos politiques et contrats, ou pour d’autres raisons autorisées par la loi applicable.
Sécurité des données
La Cooperativa Vaira prend très au sérieux la sécurité des informations personnelles de ses clients. Afin de protéger les informations personnelles fournies par l’utilisateur contre toute destruction, perte, altération accidentelle ou illicite, la Cooperativa Vaira utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de dernière génération, afin d’empêcher toute divulgation ou tout accès non autorisé.
Violation de la sécurité des données
Cooperativa Vaira a mis en place des contrôles de sécurité stricts et rigoureux, des logiciels de détection d’intrusion et des procédures d’alerte en cas d’intrusion potentielle ou effective dans nos systèmes informatiques. La société a également mis en place une politique de notification des violations de données, avec une équipe d’intervention qui réagira immédiatement et mettra en œuvre un plan de remédiation en réponse à tout accès non autorisé à nos systèmes informatiques ou à nos bases de données. En cas de violation de la sécurité des données, susceptible d’avoir un impact sur les informations personnelles de l’utilisateur, une notification sera envoyée dès que possible une fois la violation constatée.
Collecte et utilisation d’informations non personnelles
Chaque fois qu’un utilisateur accède à www.saporidalgargano.it (ou aux autres portails de Cooperativa Vaira), nous pouvons collecter automatiquement des informations non personnelles, même s’il n’est pas enregistré. Ces informations peuvent inclure le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine du site web qui a redirigé l’utilisateur vers notre site, le nombre de visites, le temps moyen passé sur une page et les pages qui ont été consultées. Nous pouvons utiliser ces données et les partager avec nos affiliés afin de contrôler le contenu et sa pertinence sur nos portails dans le but d’améliorer les performances, le contenu ou l’expérience utilisateur sur nos sites web. Lorsque vous utilisez les services pour accéder à notre site web, des données de communication (telles que l’adresse IP) ou des données d’utilisation (informations sur les services de télécommunication auxquels vous accédez) peuvent être générées techniquement et peuvent, selon la loi applicable, constituer des informations personnelles. Dans la mesure où la collecte et le traitement des communications ou des données d’utilisation deviennent nécessaires, l’utilisation ultérieure de ces données ne sera effectuée que conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données.
Sites web tiers et liens
Cooperativa Vaira est responsable en matière de confidentialité uniquement et exclusivement pour ses propres sites web. Les portails de Cooperativa Vaira peuvent contenir des liens vers d’autres sites web, pour plus d’informations et pour faciliter leur utilisation. Cooperativa Vaira ne contrôle pas ces autres sites web, ne les approuve pas, ne fait aucune déclaration à leur sujet et n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces autres sites.
Consentement au transfert, au traitement et au stockage des informations personnelles
La Cooperativa Vaira est responsable des informations personnelles collectées et les protège conformément à la présente politique de confidentialité. Les informations personnelles des personnes résidant dans un État membre de l’Espace économique européen et en Italie sont contrôlées par la Cooperativa Vaira.
Droit à l’oubli
L’entreprise s’engage à prendre des mesures raisonnables pour garantir que toute demande d’oubli d’informations personnelles soit traitée à l’aide des technologies existantes et exécutée dans un délai raisonnable. Toutefois, cette pratique ne s’applique pas aux informations rendues publiques par le biais de publications sur nos forums, blogs ou mises à la disposition de tiers, hors de la portée de ce que Cooperativa Vaira peut supprimer. Tout sera mis en œuvre pour supprimer les informations personnelles si l’utilisateur retire son consentement (opt-out) à la réception des informations et demande le droit à l’oubli. Toutefois, Cooperativa Vaira ne sera pas en mesure de supprimer toutes les informations personnelles si cette opération est techniquement impossible en raison des limites de la technologie existante ou pour des raisons juridiques (Cooperativa Vaira est tenue par la loi locale de conserver les informations personnelles).
Confidentialité des mineurs
La Cooperativa Vaira ne collectera pas intentionnellement les informations personnelles d’une personne qui n’est pas légalement majeure selon la définition de la loi locale, sans insister pour obtenir le consentement préalable des parents, si ce consentement est requis par la loi applicable. La coopérative Vaira ne s’adresse pas aux mineurs en ce qui concerne ses produits, services et sites web. Si la Cooperativa Vaira utilise ou publie les informations personnelles d’une personne qui n’est pas légalement majeure, elle demandera le consentement des parents conformément aux lois et réglementations locales afin de protéger cette personne.
Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous sommes une entreprise technologique, nos systèmes évolueront et changeront parallèlement à la présente politique de confidentialité. Les modifications apportées à la politique de confidentialité avec la date de la dernière révision seront publiées sur www.saporidalgargano.it. Nous prendrons les mesures nécessaires pour vous informer de toute modification substantielle apportée à la présente politique de confidentialité des données en la publiant ici ou en vous contactant par e-mail.
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